2026年1月1日凌晨,我区2025年度医保个人账户结转计息工作如期启动。自治区医疗保障监测和电子结算中心始终坚守以人民为中心的发展思想,锚定局党组“规范化、精细化、信息化”建设年工作部署,聚焦“将原需48小时的业务停机时长压缩至8小时”这一核心目标,以实干担当破解难题,以技术革新提质增效。
为实现这一极具挑战性的目标,在局党组的坚强领导下,中心主动扛起政治责任,联合项目组组建攻坚专班,秉持“规范流程、精准施策、科技赋能”的工作思路,先后组织多轮专题研判会、全流程模拟演练,规范化梳理业务流程、精细化排查风险隐患、信息化优化系统架构,不断完善应急处置预案,层层压实工作责任。结合群众就医购药规律,精准选定1月1日零点这一夜间低业务量时段启动工作,最大限度减少业务中断对群众办事的影响,筑牢医保业务连续性保障防线。
凭借扎实的前期筹备、科学的统筹谋划和高效的现场执行,此次结转计息工作顺利落地,成功将业务停机时长从48小时大幅压缩至8小时,实现了工作效率的质的飞跃。这一突破不仅大幅缩短了业务中断时间,更将对群众正常就医购药的干扰降至最低,生动践行了医保为民、服务惠民的初心使命,是局党组“三化”建设年成效的有力彰显。
从48小时到8小时的跨越,彰显的是我局始终坚持以人民为中心的发展思想,体现的是推进政务服务提质增效的坚定决心,展现的是“三化”建设赋能医保事业高质量发展的坚实能力。此次短停机目标的实现,切实保障了群众医保服务体验,让为民服务理念真正落地生根、开花结果。
下一步,我局将持续坚持局党组坚强领导,以此次工作成果为新起点,深化“规范化、精细化、信息化”建设成效,进一步强化责任担当、创新工作举措,全力探索2026年度医保个人账户结转计息“不停机”模式,推动医保业务无缝衔接、高效运转,不断提升群众在医保领域的获得感、幸福感和安全感,以更优质、更高效的政务服务回应群众期盼。
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