新疆巴音郭楞蒙古自治州（以下简称“新疆巴州”）医保服务持续升级，“刷脸时代” 成果斐然。截至目前，医保刷脸服务已全面覆盖巴州地方公立定点医疗机构及统筹药店，累计刷脸结算达26万人次，为广大参保群众带来了高效、便捷的就医购药新体验。​

自医保刷脸服务推行以来，参保群众就医流程大幅简化。患者在就诊时，无需再携带实体医保卡或手机扫码，仅需在医保刷脸设备前短暂停留，设备便能迅速完成 “人脸识别 + 实名 + 实人” 三重核验，精准识别参保人身份信息，几秒钟内即可完成医保报销与个人支付部分的结算流程，极大地缩短了排队等候时间，提升了就医效率。​

医保刷脸服务在为普通群众带来便利的同时，也特别关注 “一老一小” 群体的就医需求。对于老年人而言，常常面临忘记携带医保卡或不熟悉手机操作的困扰，刷脸结算让他们就医更加轻松；而未成年人的监护人可通过绑定医保亲情账户，代其完成刷脸结算，解决了儿童就医时无实体医保卡的不便。​

在库尔勒市第一人民医院，一位前来就诊的老人感慨道：“以前看病，老是担心忘带医保卡，现在刷个脸就能搞定，太方便了，这对我们老年人来说，真是个大好事！”​

医保刷脸结算不仅优化了就医体验，还在保障医保基金安全方面发挥了重要作用。通过先进的人脸识别技术，能够精准核实就医人员身份，有效杜绝冒用他人医保卡等违规行为，从源头上防范医保基金流失风险。​

巴州医保局相关负责人表示，后续将持续优化医保刷脸服务，进一步扩大服务覆盖范围，提升服务质量。同时，加大对定点医疗机构和药店工作人员的培训力度，确保设备稳定运行，操作流程顺畅。此外，还将不断探索医保信息化建设的新路径，推动医保服务向智能化、便捷化方向持续迈进，让更多参保群众享受到科技带来的红利，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。