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博州医保“一网通办”暖民心便民服务多添“一”
来源: 自治区医疗保障局 | 发布时间: 2024-10-21 11:34

2024年以来,博州医保局不断优化医保数据互联、互通、互享,推进政务服务一体化建设,用暖心服务为参保群众添,实现医保服务的规范化和标准化。

全域通办实施一窗受理梳理高频医保业务服务事项,制定全州统一的医保事项清单和办事指南,提供信息查询、打印参保凭证等高频服务事项自助办理服务。以综合柜员制为基础,推进一窗受理、集成服务;以办事流程、办理时限、申请材料、受理层级四统一为前提,推进全州通办。目前我州参保信息查询”“转移接续办理33项医保公共服务事项均已实现州内网上通办

业务下沉加速一体推进立足15分钟医保服务圈建设目标,按照四最六统一要求,推动高频服务事项不断下沉,将城乡居民医保参保登记等19项经办权限下沉至28个乡镇(街道)、353个村队(社区),充分发挥乡(镇)、村(社区)三级经办网络化作用,实现医保一件事工作就近办。截至目前,开展乡(镇)、村(社区)的医保专干培训26场次,培训人数1557人,发放宣传单2万份。为18个重点示范村配备医保宣传展架18个,电子广告机3台,有效提升基层医保队伍业务水平和政策宣传能力。

申即享,强化“一站办理”。协同推进出生一件事,实现新生儿参保登记事项一站式服务,生育津贴免申即享。医疗机构生育费用结算后立即上传至医保信息平台,即可核定生育津贴简化生育津贴申领流程,实现免申即享,截至目前,生育津贴免申即享1469人次享受金额5075万元

高效便民,服务“一网实现”积极推广运用博事通”“国家医保服务平台”“新疆医保服务平台等网上办理渠道,实现参保单位新增、续保转移、停保、退休等业务均可网办理,引导群众掌上办异地就医备案、转移接续办理等事项进一步提升了参保单位和群众的获得感和幸福感。

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